Tham khảo

Thông tin của bạn được bảo vệ như thế nào tại cf77

cf77 thu thập thông tin tài khoản chỉ để vận hành dịch vụ và xử lý các giao dịch nội địa qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money.

Dữ liệu được mã hóa SSLKhông bán thông tin cá nhânXác minh ví MoMo, ZaloPay, Viettel MoneyXóa dữ liệu theo yêu cầu
cf77 Thông tin của bạn được bảo vệ như thế nào tại cf77
LIÊN HỆ VỀ DỮ LIỆU

Yêu cầu quyền riêng tư — liên hệ chúng tôi

Nếu bạn muốn xem, chỉnh sửa hoặc yêu cầu xóa thông tin cá nhân, hãy liên hệ trực tiếp với đội hỗ trợ tiếng Việt của chúng tôi. Chúng tôi xử lý các yêu cầu liên quan đến quyền riêng tư trong thời gian sớm nhất có thể và thông báo kết quả về email đã đăng ký của bạn.

Trò chuyện trực tiếp Gửi yêu cầu qua cửa sổ trò chuyện trong ứng dụng. Đội hỗ trợ tiếng Việt tiếp nhận và phản hồi yêu cầu dữ liệu cá nhân của bạn.
Email hỗ trợ Gửi email mô tả yêu cầu — xem, cập nhật hoặc xóa dữ liệu. Chúng tôi xác nhận tiếp nhận và xử lý trong vòng các ngày làm việc tiếp theo.
Biểu mẫu tài khoản Đăng nhập, vào phần cài đặt tài khoản, chọn mục quyền riêng tư và điền biểu mẫu yêu cầu thay đổi hoặc xóa thông tin cá nhân.
BẢO MẬT & LƯU TRỮ

Cách cf77 bảo vệ và quản lý dữ liệu của bạn

Mọi kết nối đến tài khoản của bạn đều được mã hóa qua SSL, bất kể bạn truy cập trên điện thoại hay máy tính. Cookie phiên giúp duy trì trạng thái đăng nhập; bạn có thể xóa cookie qua cài đặt trình duyệt bất cứ lúc nào mà không ảnh hưởng đến số dư tài khoản. Chúng tôi không lưu thông tin thẻ ngân hàng trực tiếp — các giao dịch qua MoMo, ZaloPay và Viettel Money được xử lý qua cổng thanh toán nội địa của từng nhà cung cấp.

Mã hóa kết nối

Toàn bộ dữ liệu truyền giữa thiết bị của bạn và hệ thống chúng tôi được bảo vệ bằng mã hóa SSL, kể cả khi truy cập trên điện thoại di động.

Cookie và phiên đăng nhập

Cookie chỉ dùng để duy trì phiên đăng nhập và ghi nhớ tuỳ chọn của bạn. Bạn có thể xóa hoặc từ chối cookie bất cứ lúc nào qua cài đặt trình duyệt.

Lưu giữ và xóa dữ liệu

Dữ liệu tài khoản được lưu giữ trong thời gian tài khoản còn hoạt động. Khi bạn yêu cầu xóa, chúng tôi xử lý theo đúng quy trình và thông báo kết quả qua email.

Không chia sẻ thương mại

Thông tin cá nhân của bạn không được bán hay cho thuê. Chỉ các đối tác xử lý thanh toán nội địa như MoMo, ZaloPay, Viettel Money mới nhận dữ liệu cần thiết để xác thực giao dịch.

Những điều bạn thường hỏi về quyền riêng tư

Dưới đây là các câu hỏi thực tế mà người dùng hay đặt ra về cách chúng tôi xử lý thông tin tài khoản, từ việc liên kết ví đến yêu cầu xóa dữ liệu.

Chúng tôi thu thập họ tên, email, số điện thoại và thông tin ví thanh toán bạn liên kết — ví dụ số tài khoản MoMo hoặc ZaloPay — để xác minh danh tính và xử lý giao dịch.

Chúng tôi lưu thông tin định danh ví để xác minh giao dịch, nhưng không lưu mã PIN hay mật khẩu. Dữ liệu thanh toán được xử lý qua cổng nội địa của từng nhà cung cấp.

Có. Gửi yêu cầu qua trò chuyện trực tiếp, email hỗ trợ hoặc biểu mẫu trong phần cài đặt tài khoản. Chúng tôi xác nhận và xử lý yêu cầu trong các ngày làm việc tiếp theo.

Chúng tôi không bán hay chia sẻ dữ liệu vì mục đích thương mại. Thông tin chỉ được chuyển đến đối tác xử lý thanh toán hoặc cơ quan pháp lý khi có yêu cầu hợp lệ.

Cookie chỉ duy trì phiên đăng nhập và lưu tuỳ chọn của bạn. Xóa cookie qua trình duyệt không ảnh hưởng đến số dư hay lịch sử giao dịch trong tài khoản.

Chính sách áp dụng cho tài khoản truy cập từ các khu vực được phép theo quy định pháp luật địa phương. Việc sử dụng dịch vụ phụ thuộc vào quy định tại nơi bạn đang truy cập.